FavexShop, votre boutique en ligne d'équipements maison et jardin pour un confort optimal au quotidien.

4 univers, pour vivre le confort pleinement

Cuisson

Anti-insectes

Chauffage

Mobilier de jardin

Le groupe

Leader français des composants et de la connectique gaz, le Groupe Favex traverse les années en s'engageant dans une démarche d'innovation et de diversification pour garantir votre confort quotidien. Un savoir-faire et une expertise reconnus qui sont à l'origine d'une gamme complète d'équipements maison et jardin de qualité, qui n'a de cesse d'évoluer pour répondre à vos besoins.

N°1 français
sur le marché du gaz
+ de 3 000
points de vente
+ de 15 000
livraisons par an
+ de 2 500
références produits
+ de 10 000 m²
d'entrepôt
En savoir plus sur Favex

Plus de 45 ans d'expérience

L'ADN Favex, l'équilibre entre valeurs humaines et expertise technique de longue date.

Créé en 1978, le Groupe Favex s'est illustré à travers les années par sa capacité à saisir les opportunités et appréhender au mieux l'évolution des besoins de chacun.

Fruit d'une collaboration avec une famille d'industriels dont Favex devient le représentant exclusif en France, l'entreprise s'est ensuite développée en s'engageant dans une démarche d'innovation et d'amélioration continues qui lui a permis de diversifier son offre et de mettre en place un service axé sur la satisfaction client.

Chez Favex, la proximité est privilégiée pour garantir un service de qualité basé sur l'écoute et la parfaite maîtrise des produits par les équipes.

Qualité

Afin de garantir la qualité de ses produits, le Groupe a totalement internalisé les services QHSE et logistique afin de maîtriser pleinement sa chaine de production. De plus, chez Favex chaque produit est contrôlé par des organismes et/ou laboratoires indépendants afin d'assurer sa conformité et le juste respect des normes nationales et internationales.

Savoir-faire

Nous mettons à votre service un savoir-faire transmis de génération en génération ainsi que notre parfaite maîtrise des technologies GPL pour vous proposer des produits innovants et efficaces qui durent dans le temps.

Innovation

Toujours à l'écoute de l'évolution des besoins, Favex a bâti sa renommée sur la constante amélioration de ses gammes et sur sa capacité à anticiper les besoins de demain.

Fiabilité

Privilégiant la transparence et la proximité, nous avons à cœur de créer de vraies relations de confiance avec nos clients afin de les accompagner au mieux pendant leur parcours d'achat.

Favex, s'engager au quotidien

Un service client réactif et à l'écoute

Le secret de notre réussite ? Une équipe talentueuse qui maîtrise à la perfection chacun de nos produits et qui s'assure de fournir à nos clients un accompagnement adapté à chaque problématique. Conseils d'achat, assistance technique, conseils d'entretien… Nos équipes vous guident tout au long de votre expérience d'achat !

Certifié Service France Garanti

Avec un siège à Paris et un entrepôt logistique à Romorantin Lanthenay, au cœur de la Sologne ;  Favex est fière d'être la première entreprise française à avoir obtenu la certification Service France Garanti pour son Service client ET son SAV.

Nos équipes restent à votre écoute.
Pour toute demande, n'hésitez pas à nous écrire !

service-client@favex.fr

Une vision responsable et durable

Conscient des enjeux propres à son époque, le Groupe Favex s'investit pleinement dans une démarche responsable visant à réduire son impact environnemental sans altérer la qualité de ses produits. Ainsi, de nombreuses actions sont mises en place au quotidien pour continuer de construire le monde de demain tout en s'adaptant à vos besoins.

Produits reconditionnés

Mise en place il y a quelques années déjà, notre offre de produits reconditionnés a pour objectif d'offrir une seconde vie aux colis dont l'emballage a été endommagé pendant son transport.

Les produits sont réparés, contrôlés et réemballés puis mis en vente à prix réduit.

Voir les produits reconditionnés

Ecovadis

En 2024, Favex a été récompensée, pour la troisième année consécutive, de la médaille d'argent Ecovadis. Une récompense qui vient renforcer notre volonté de continuer de nous améliorer en exploitant, notamment, les pistes d'amélioration mises en lumière lors de la certification.

Labels

En cohérence avec sa volonté de réduire son impact environnemental, le Groupe Favex s'est appliqué à mettre en place une gestion maîtrisée et durable des ressources en favorisant les achats responsables tant dans sa logistique que dans le choix de ses matières premières.

Retrouvez nos pièces détachées sur monproduitfavex.fr

Des produits qui durent dans le temps, tel est notre souhait pour vous satisfaire. Ainsi, Favex propose à la vente des pièces détachées pour chaque produit qui vous permettront de les réparer facilement et donc, de les conserver plus longtemps.

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  • Livraison offerte à partir de 20€  d'achat, à domicile ou en point relais Livraison offerte à partir de 20€ d'achat, à domicile ou en point relais
  • Retours sous 14 jours Retours sous 14 jours
  • Paiement sécurisé, en 3x ou 4x à partir de 150€ Paiement sécurisé, en 3x ou 4x à partir de 150€
  • Service client du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 Service client du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30
  • Pièces de rechange pour votre appareil  disponibles sur monproduitfavex.fr Pièces de rechange pour votre appareil disponibles sur monproduitfavex.fr

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