Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de l'intérêt porté pour nos chauffages d'appoint à gaz.
Ces modèles ne sont pas équipés d'un thermostat. Seuls nos chauffages modèles Volga sont équipés d'un thermostat, avec 6 positions de chauffe.
Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter directement notre service clients Favex par mail à l'adresse : service-client@favex.fr
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L'équipe FAVEX

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre demande.
Vous pouvez changer la pierre de lave à l'intérieur de votre chauffage lorsque celle-ci est abîmée ou cassée. Si vous ressentez également une odeur de gaz, cela peut provenir de la pierre qui s'est détériorée avec le temps.

La pierre pour le modèle Volga est disponible sur notre site de pièces détachées - www.monproduitfavex.fr : Trouver ma pierre de Lave modèle Volga

Notre équipe reste à votre écoute,

Bien cordialement,

L'équipe FAVEX

Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt porté pour notre chauffage d'appoint modèle Calgary.
Ce chauffage d'appoint est livré monté.
Une fois la réception faite de votre appareil, il vous suffira de réaliser le branchement de votre tuyau et détendeur entre vote bouteille de gaz et votre chauffage d'appoint, en suivant les indications de sécurités quant à sa mise en route précisées et expliquées sur votre notice.
Nous attirons également votre attention sur le détendeur livré avec l'appareil. Celui-ci s'adapte uniquement sur une bouteille de gaz butane de 13 kg. Si vous souhaitez utiliser une autre bouteille de gaz tel qu'une Viséo ou Cube, vous devez vous fournir d'un détendeur à clipser.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour plus de renseignements.
Nous restons à votre écoute,
Bien cordialement,
L'équipe FAVEX