Créer un compte client vous permet de passer commande en toute simplicité, d’enregistrer vos coordonnées et vos adresses de livraison, de sauvegarder vos produits et votre liste de souhaits (wishlist), ainsi que de bénéficier d’offres personnalisées sur l’ensemble des produits Favex.

Si vous souhaitez supprimer votre compte client, vous pouvez contacter notre service client au 09 69 36 56 60 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, ou par e-mail à service-client@favex.fr. Merci de préciser l’adresse e-mail associée à votre compte Favex.fr.

La suppression de votre compte est possible uniquement si les conditions suivantes sont respectées : aucune commande en cours et aucun paiement en attente.

Dans le cas contraire, la suppression ne pourra pas être effectuée immédiatement. Nous vous invitons à régulariser la situation ou à patienter jusqu’à la finalisation des commandes ou remboursements en cours.

On est là pour vous, n'hésitez pas à nous appeler !

Océane 

L'équipe FAVEX

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