Faut-il changer dans le modèle volga la pierre à l'intérieur et quel est son prix ? Merci de votre réponse
Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits.
Vous pouvez remplacer la pierre de lave à l'intérieur de votre chauffage uniquement si elle est abîmée ou cassée. Si vous percevez une odeur de gaz, cela peut également être dû à la détérioration de la pierre avec le temps.
Les pierres de lave pour nos chauffages d'appoint sont disponibles sur notre site de pièces détachées Monproduitfavex.fr
Un hiver bien au chaud commence avec un bon chauffage !
Océane
L'équipe FAVEX
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Ces modèles ne sont pas équipés d'un thermostat. Seuls nos chauffages modèles Volga sont équipés d'un thermostat, avec 6 positions de chauffe.
N'hésitez pas à contacter notre équipe au 09.69.36.56.60 qui se fera un plaisir de vous accompagner du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et l’après-midi sur rendez-vous téléphonique du lundi au jeudi (hors week-end et jours fériés).
Un hiver bien au chaud commence avec un bon chauffage !
Océane
L'équipe FAVEX
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Le chauffage d’appoint Calgary est livré monté, comme tous nos chauffages d’appoint, à l’exception des modèles Göteborg et Pliable 4200.
À réception de votre appareil, il vous suffira de raccorder le tuyau et le détendeur entre votre bouteille de gaz et le chauffage, en respectant les consignes de sécurité détaillées dans la notice, puis d’installer le cache-bouteille.
Attention : le détendeur fourni est compatible uniquement avec une bouteille de gaz butane de 13 kg. Pour utiliser une bouteille Viséo ou Cube, vous devrez vous munir d’un détendeur à clipser.
En espérant que cette réponse vous aidera ! Si besoin, on est là pour vous. À bientôt !
Océane
L'équipe FAVEX
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Il semble que le problème soit lié à votre bouteille de gaz "souffleuse". Ce phénomène peut empêcher l’allumage de la veilleuse, qui peut être soufflée ou présenter un va-et-vient intermittent.
Ce problème peut être rapidement résolu par téléphone avec un technicien de notre équipe d'experts.
Nous vous invitons à contacter directement notre équipe au 09.69.36.56.60 qui se fera un plaisir de vous accompagner du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et l’après-midi sur rendez-vous téléphonique du lundi au jeudi (hors week-end et jours fériés).
Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à l'adresse : sav@favex.fr en indiquant vos disponibilités avec l'appareil.
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Océane
L’équipe FAVEX
